BOOK WITH CONFIDENCE

当サイトよりオンラインでホテルの宿泊をご予約いただいた場合、インターネット上で他のサイトが公開しているいかなる宿泊料金より低価格を保証いたします。万一、予約いただいた客室をご利用になれない事態が発生した場合、１泊目の宿泊料金を負担いたします。また、個人情報の保護には万全の対策をとっています。お客様の情報はすべて暗号化され、安全に管理いたします。

当サイトのオンライン予約システムは、インターネット低価格を保証しています。以下の条件付きで、インターネット上で他のサイトが公開しているいかなる宿泊料金より低価格を保証いたします。

お客様が、当サイトの'Best Available' searchで表示されるインターネット低価格保証を下回る料金を別のサイトで発見された場合、弊社は確認後、同料金を保証するほか、さらに10％割引いたします。

当保証に際し、競合サイトとは、IHGが運営するウェブサイト以外のサイトを指すものとします。

他のサイトが提示する低料金の客室は、確認の際、料金が一般公開されており、インターネット上で閲覧または予約可能であることが条件となります。

他のサイトが提示する低料金は、当サイトと同ホテル、同タイプの客室、また同一日の宿泊のみ有効です。

当保証は、お客様が客室を予約された時点から24時間以内に、該当番号へのお電話か、インターネット予約価格保証フォームを送信してご報告された場合のみ適用されます。その際、ご予約の詳細をお知らせください。ご利用規程及び保証例をご参照ください。

ステップ１：ご利用規程をご覧いただき、 当サイトの‘Best Available’ searchより、米国ジョージア州アトランタのホテルを１泊200ドルで予約する。

ステップ２：24時間以内に、別のサイトなら同一ホテルの同じタイプの客室（部屋数、ベッド数ともに同じ）が１泊190ドルで予約できることを発見する。

ステップ３：弊社にお問い合わせいただき、保証を申請する。

ステップ４：別サイトにて割安料金で予約できることを弊社が確認次第、インターネット予約価格保証ポリシーに基づき、ゲストリレーションがお客様が予約された客室料金を181ドルに修正いたします。修正後の料金は、別サイトの料金より10％割安となっています。

ステップ５：インターネット予約価格保証でご予約したお部屋で快適にお過ごしください。

その他のお問い合わせは、よくあるご質問をご参照ください。